تطبيق Mobile TEKnet: أداة قوية لمديري التقنية في وكالات ماهيندرا
تطبيق Mobile TEKnet هو أداة قيمة مصممة خصيصًا لمديري التقنية في وكالات ماهيندرا في الهند. تم تطوير هذا التطبيق من قبل شركة Mahindra Mahindra Ltd، ويوفر وصولًا سهلاً إلى وحدة TEKline، مما يتيح لمديري التقنية (CoTEKs) الاتصال بالمهندسين في مراكز المساعدة السريعة لماهيندرا (TEKline) للحصول على المساعدة في التشخيص.
مع تطبيق Mobile TEKnet، يمكن لـ CoTEKs طلب المساعدة في التشخيص بشكل مريح من مهندسي TEKline. كما يتيح لهم التطبيق إرسال ملفات الفيديو والصوت مباشرة من أرضية الورشة إلى مراكز المساعدة السريعة، مما ييسر التواصل الفعال وحل المشكلات.
واحدة من الميزات المميزة لهذا التطبيق هي مكتبته لطلبات المساعدة التقنية المغلقة سابقًا (TARs). باستخدام محرك بحث قوي، يمكن لـ CoTEKs الوصول بسهولة إلى حلول لمشاكل التشخيص الصعبة، مما يجعل عملية استكشاف الأخطاء أكثر كفاءة وسلاسة.
بشكل عام، تطبيق Mobile TEKnet هو أداة أساسية لمديري التقنية في وكالات ماهيندرا، حيث يوفر الاتصال السلس مع وحدة TEKline ويوفر وصولًا إلى ثروة من الموارد التشخيصية.
